2023年,北京市住房城乡建设委在全市部署开展创建100个住宅物业服务示范项目活动,通过以点带面,树立行业典型,推动形成示范带动效应,提升全市物业服务整体水平。按照北京市住房和城乡建设委员会的统一部署要求,由市住房城乡建设委牵头,组织市物业行业党委成员单位、行业专家、业主代表、相关职能部门代表等组成的评审组按照党建引领、服务优良、管理规范、环境宜居、特点鲜明、群众满意的标准进行考察核定。 在2023年的物业服务工作中,博雅园项目进行了多次的内部管理评估,并按照“北京市住宅物业管理示范项目”的评估要求对本项目进行相应的自检自查:主要从项目的现场管理,物业服务标准、内业管理和记录痕迹、各级的日常巡视、消防安全工作培训、宣传等,意见建议落实与关注情况等多方面的进行。 评审活动开展以来,经过项目申报、街镇初评、区级初核、市级复核、结果公示等层层筛选,在考察测评过程中,博雅物业博雅园项目积极配合政府考察核定工作,在物业企业服务情况、街乡评价、业主满意度、宣传氛围、卫生环境、公共秩序、设备设施等方面,以优异的成绩完成测评考核。 2024年4月2日,北京市住房和城市建设委员会公布了2023年度“北京市住宅物业管理示范项目”创建结果名单,北京世纪博雅物业管...
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2024
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业主倾情捐赠、照亮美好生活 — 记福景苑业主向公寓赠送户外照明灯具在我们博雅物业服务的福景苑项目公寓大家庭中,有着许多热心公益事业,支持公寓发展的爱心业主,他们关心公寓的建设、关注公共服务事务,其中A座曹女士就是他们其中的一员。由于福景苑的园区室外照明年久失修,在今年6月博雅物业进驻时,公寓室外几乎没有夜间照明。虽然博雅物业进驻后进行线路和灯具的安装维修,但仍存在照明盲区。就在这个困难时刻,爱心业主曹姐,主动送来了一份特别而温暖的礼物——园区照明设计,以及配套的各种灯具(草坪灯、方投灯等)。曹女士以专业的角度,设计园区的照明的亮度,光源角度、光源色温以及样式,同时充分考虑我们的安装和施工难度,经过近一月筹划设计、生产以及我们物业中心的安装,2024年9月下旬园区所有照明点亮。这些灯具不仅仅是普通的照明工具,它们更承载着热心业主对公寓的深厚情感与美好期许。夜晚的道路在灯光的照耀下变得明亮而安全,让每一位晚归的业主都能安心前行。这些灯具成为了连接公寓整个大家庭情感的纽带。这些捐赠的灯饰给广大业主带来了美好夜间感受,更是表达了热心业主对公寓的关心之情和共建共享的精神。业主的无私奉献精神激励着每一个人,也鼓励我们更加积极地为公寓的发展贡献力量。 在未来的日子里,每当我们看到园区这些明亮的灯光,都会想起业主的这份心意。...
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凝心聚力 同心同行 | 博雅物业康都佳园团队草原游记流火一样的夏日,博雅物业康都佳园团队的员工在项目管理处的组织下,纷纷背上行囊,暂时抛开生活的琐碎和工作的繁重,远离城市的燥热和喧嚣,奔赴张家口京北闪电湖景区。随着车程的延长,窗外的风景慢慢有了变化,起伏不断的大山慢慢变得平坦,青葱的树木变成一望无际的草原,草越来越绿,风越来越凉爽,路边越来越多牛或羊出现在大家的视野里,或悠闲踱步,或埋头吃草,背景则是镶着金边的落日夕阳,车里的人们忘却了旅程的疲惫,一个个都在惊叹这大自然的力量和美丽。草原,我们来了!第二天,大家期待的草原之旅正式拉开了序幕,一行四十余人游玩了闪电湖景区,闪电湖地处河北省沽源县,在高空俯视,形似一道闪电,湖水不深,清澈见底,水草飘摇,大家在细雨微风中结伴而行,别有一番闲情逸致,偶尔能见到河虾在水中游弋,褐色和白色的水鸟在湖面上起落,炎热的季节仿佛忘记了这里,除了凉爽就是惬意。小伙伴们童心未泯,搭乘一列冒着蒸汽的小火车在草原深处慢慢穿行,草原深处很多不知名的小花静静开着,火车一过,它们慢慢摇曳着各自的美丽,分外让人动容。下午时分,大家又结伴来到马场,“策马啸西风,仗剑走天涯”,驰骋在一马平川大草原上,怕是大家心里都有的侠客梦。可惜大家都不太会骑马,也可能是马儿特别温顺,那种想一夹马肚就策马奔腾的飒爽英姿始终未能实现,但这丝毫不影响大家的兴致,大家三五成群骑着大马慢慢前行...
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2024
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07
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特设行业女干将——博雅物业电梯事业部王秀梅在博雅物业,有这样一名优雅又干练的女性,她叫王秀梅,大家都亲切的叫她秀梅姐。她自2008年入职博雅物业到如今由她全面负责电梯部的管理工作,已有16个年头之久。在她的肩上,担负着北京世纪博雅物业管理有限公司76部电梯的安全运行的重担。电梯属于特种设备,它的安全运行,关乎着成千上万户业主的平安出入,尤其在每年的北京市朝阳区特种设备检测所的年检中,电梯的运行情况,已成为了园区设备设施安全检查的重中之重。而就是这份被赋予了高度责任心和千金安全重担的使命,秀梅姐一担就是16个春夏秋冬。作为一名资深的电梯行业人士,秀梅姐视电梯的运行安全为己任,日复一日的安全检查从不松懈,每天她总是第一个到项目,每天召集维修人员就电梯的运行情况进行总结,遇到最近出现运行问题的电梯,她会从技术的角度加以分析,并会亲自带着维修人员多加巡查以防患于未然,多少次电梯突发应急故障,就有多少次她的不眠不休,业主的每一次报修,在电梯部几乎就没有超过五分钟的接报。她严格要求自己员工的同时,也以身作则高标准严要求自己,不管白天黑夜,只要有报修,她就会和员工一起,直到故障排除,时常能在故障现场,看见她在现场查勘、指挥的身影,甚至爬上爬下,也从不曾说过一句累道过一声怕。她和客服部配合紧密,不分彼此,电梯一旦有情况,她总是领着她的员工和客服人员第一时间赶到现场解决问题。还记得那年的汛期,瓢泼的...
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2024
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5月28日下午,本市召开2024年防汛抗旱工作电视电话会议暨市防汛抗旱指挥部第一次全体会议。市委副书记、市长殷勇签发上汛令,6月1日8时全市上汛。殷勇指出,去年,面对历史罕见的“23·7”极端强降雨灾害,全市上下坚持早部署、早研究、早准备,全力以赴做好降雨防范应对、洪水调度防御、应急抢险救灾和灾后恢复重建等各项工作,经受住了极端强降雨的严峻考验。要深入贯彻落实习近平总书记考察灾后恢复重建工作时的重要讲话精神,按照党中央国务院决策部署,切实增强做好首都防汛工作的责任感使命感,坚决杜绝麻痹思想和侥幸心理,立足防大汛、抗大旱、抢大险、救大灾,从严从实从细抓好防汛抗旱各项工作,确保首都平稳安全度汛。殷勇强调,要补短强弱、夯实基础,全面提高防汛救灾管理水平。加强极端天气精准预报、提前预警,强化跨区域跨部门联合会商,落实防范应对措施。优化指挥调度,深化军地协同抢险机制,加强抢险救援力量和物资装备预置。强化应急响应,抓好直达基层一线的临灾预警“叫应”机制落实,确保“关、停、撤、转”等措施落实到位。广泛开展风险识别、堤防抢护等培训,加强险情排查、物资调运、转移安置等全流程实操演练。做好宣传引导,及时发布信息,普及防汛避险知识,凝聚防汛救灾强大合力。殷勇强调,要突出重点、抓细抓实,全力做好防汛抗旱各项工作。突出城市内涝预防及快速处置,落实好低洼院落、地铁、地下室、下凹式桥涵等重点点位防汛责...
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2024
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博雅人物 | 微光成炬,平凡亦有光,最暖安保经理--李国强 伴着晨曦,金色的阳光沿着天边的缝隙一点点的洒进来,清晨时分的博雅园区,车流不息、人来人往,有早起出门上班的年轻人、上学的孩童、园区晨练和去早市的老人.....,这个时刻,你总能见到那么一抹熟悉的身影,他总会笑呵可地上前跟大冢打招呼“这么早就去上班啊?”、“买菜回来啦!”、“晨练回来啦!”,一句句平常的问候好像似乎附有独特的魔力,能让来来往往的业主和租户们慢下脚步,脸上挂满笑容的给予回应。李国强,博雅园项目安保部负责人,2006年加入博雅物业大家庭,他用自身的实际行动诠释“平凡的岗位,不平凡的坚守”,无论是刮风还是下雨,不管是白天还是夜晚,在他身上,我们能看到一位优秀的物业工作者具备的纯粹与坚持,也能看到一位管理者的“以身作则、以行为范”。18年的坚守,不忘初心,用心相伴,温暖同行。2023年5月的一天,1号楼的业主父亲在博雅园的小花园散步不小心摔倒无法自己起来,由于周围没人,老人打电话给业主求助,李国强经理在大门口看到了园区业主飞奔而去的情况,立即向业主的方向跑过去,查看是不是发生了什么紧急情况。发现老人摔倒后与业主一起扶回家中,事后业主十分感谢小区保安人员的尽心尽力,并送上表扬信为我们小区认真负责任的保安团队点赞! 无论...
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2024
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08
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图片来源于网络,侵删 近日,兰州市物业管理行业协会第七届理事会三次会议在兰州隆重召开。兰州市物业管理服务行业的200多家企业协会成员单位参加了大会。兰州市住房保障和房产管理局、兰州司法局、兰州市工商局专业市场分局、兰州市公安局等相关部门领导参加了会议,并分别做了重要讲话。 首先,兰州市物业管理行业协会第七届理事会会长张勇致辞中表示,希望各单位继续努力,为政府与企业、企业与企业、企业与业主之间搭建平台和桥梁,要拓宽服务范围、创新服务方式,提高服务质量,引领促进兰州市物业管理行业的发展。随后总结了协会上半年工作,并对下半年协会工作进行部署。 本次大会选聘产生了兰州市物业管理行业协会专业委员会成员组,梁晋源、贺小艳、李宏权等10人被选聘为兰州市物业管理行业协会各专业委员会主任委员,其余70余人被选聘为各专业委员会的副主任委员、执行主任委员、委员等。大会同时公示了特聘专家组。兰州市房管局现场向城关区、七里河区、安宁区、西固区、红古区、兰州新区、榆中县、永登县、皋兰县颁发了协会的驻各区服务工作联络站的牌匾。 与会代表认为,这次大会议程紧凑、内容丰富,既体现出兰州物业协会在第七届领导班子的带领下,“务实、开放、服务、创新”的工作作风,又体现出物业管理行业生机勃勃的发展态势。
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2017
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辽宁省大连市政协聚焦物业管理行业良性发展 创新社会治理激发“城市细胞”活力图片来源于网络,侵权删 “物业是城市的细胞,物业管理涉及千家万户,事关城乡基层和谐稳定,是现代城市社会治理的重要组成部分。” 日前,辽宁大连市政协召开双月协商座谈会,围绕“促进物业管理行业良性发展”与市政府领导、相关部门负责人进行磋商。 党的十九大报告提出要加强和创新社会治理,推动社会治理重心向基层下移,加强社区治理体系建设,打造共建共治共享的社会治理格局。如何创新基层社会治理,激发“城市细胞”活力?这是本次协商会上委员们共同关注的焦点。 大连物业管理行业发展始于1993年,目前大连市共有物业管理企业836家,从业人员5万多人,为约100万户、330余万城市人口提供了服务保障,为1.6万名下岗职工和就业困难人员解决了就业岗位。2016年,大连市物业行业主营业务收入达25亿元,缴纳营业税1.3亿元。 委员们调研了解到,大连物业管理行业起步早、基础牢、亮点多,但发展中凸显的新矛盾、新问题同样不可小视,其中包括物业管理行业市场化机制尚不完善、市场监管方式亟需进一步改进、业主消费意识滞后、物业纠纷问题较多、业主委员会作用发挥不理想、物业行业产业化发展程度较低等。 今年初召开的大连...
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2017
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图片来源于网络,侵删 城管部门向家庭派发分类投放指引超460万份,呼吁市民积极参与垃圾分类 今年5月份起,深圳正式进入生活垃圾强制分类时代。为了调动市民积极参与垃圾分类,6月份,深圳市城管局制作、发布了清晰的、全国首个《家庭生活垃圾分类投放指引》,并确保发放到每家每户,教居民如何分类。 与此同时,深圳市区城管部门同步开展了统一、规范、完善的垃圾分类设施进有物业管理的小区、城中村的工作,方便市民辨识以及参与垃圾分类。 截至10月底,深圳市共印制分类投放指引超过460万份,主要通过社区工作站、网格员、物业公司、义工组织以及专业公司等入户发放或投放到居民家庭信箱。全市有物业管理的住宅区(城中村)合计3478个,已全部完成生活垃圾分类设施设置。 伴随着深圳市垃圾分类宣传从理念到分类做法越来越深入人心,垃圾分类设施越来越规范便捷,相关配套的垃圾分类收运处理体系越来越完善,深圳全民参与垃圾分类的进展如何?垃圾分类有了什么新成效?连日来,笔者走访全市多个小区实地探访。 每个物业小区至少设置一处投放点 若物管小区无设施可拨打12319投诉整改 日前,笔者来到罗湖区桂苑小区看到,此时,该小区仅有...
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2017
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物业管理的核心就是服务,服务的精髓就是对细节的处理,正如:物管无小事,细微见精神。随着行业竞争的日益激烈,业主对物业管理的要求也随之提高,所以要求每一位员工都行动起来,注重细节,使客户的房产能够增值保值,使客户的居住环境能够舒心、放心。博雅物业以“用我们的服务造福顾客,解决客户的困扰,满足客户的需求”为企业之“灵魂”,始终站在业主的角度考虑问题,业主的需求我们不仅要想到、说到,更要做到。博雅园业主写给董事长的表扬信2017年8月20日博雅园是公司成立之后的第一个物业服务项目,博雅园小区业主与我们一起见证博雅物业的成长,感谢业主给予了支持与理解,今天的肯定是我们成长继续前行的动力。我们将不忘初心,把握住每一个服务细节,给业主一个舒心、温馨、安心、顺心的生活环境,真正践行“博雅物业让生活更美好”的服务理念。康都佳园是公司目前管理的最大型的一个社区,近3000户居民,服务人群达万人,因此对物业服务的要求也随之提高,物业服务团队面临着不同的业主,需要服务更加细致化、人性化,也许我们的一句亲切的问候,一次优质的服务,一桩微不足道的小事的认真处理,都能赢得业主的满意。
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2017
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博雅物业顺利接管慧谷根园小区“春种一粒粟,秋收万颗子”,金秋9月秋高气爽的季节里,正是硕果丰收之时。在此,小编与你一起分享一则喜讯:博雅物业中标北京慧谷根园物业管理服务项目,让我们共同为这一则振奋人心的消息而喝彩!下面小编带你回顾博雅物业从竞标到正式接管慧谷根园的历程:1、2017年5月下旬,博雅物业正式接到慧谷根园小区物业选聘招投标工作小组—果岭里社区居委会的邀请,参与新物业的竞标。/2博雅物业高度重视此次竞标,积极开展费用测算、标书制作、现场勘探等前期投标工作。2、6月9日,现场开标、述标、评标。3、7月,传来第一则喜讯,博雅物业的标书得分最高,喜获第一名。4、根据投票双过半原则历时一个月的投票周期,博雅物业投票结果实现双过半。5、8月22日,博雅物业收到中标通知,慧谷根园成为博雅物业的又一在管项目。 6、公司组织慧谷根园新团队及各专业中心负责人,召开接管慧谷根园动员会,依托项目现状,深入研讨,统一认识,并制定完善的接管计划,及后期工作开展计划。7、9月1日,接管入驻。8、前期接管完成,博雅物业正式为慧谷根园项目提供物业管理服务。编者注: 竞标环节非常严格,要求内容严谨、服务方案清晰、服务质量高标准、博雅物业凭借在行业多年的丰富经验、“以业主至上”的服务理念赢得了慧谷根园新项目,这一路走来,有辛勤的付出、有不断的努...
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植树节,为世界多抹一分绿色中国的植树节由凌道扬和韩安、裴义理等林学家于1915年倡议设立,最初将时间确定在每年清明节。1928年,国民政府为纪念孙中山逝世三周年将植树节改为3月12日。新中国成立后的1979年,在邓小平提议下,第五届全国人大常委会第六次会议决定每年3月12日为我国的植树节。春风送暖,万物勃发。为迎接第41个植树节,3月12日,康都佳园物业管理处联合业委会,居委会、陈经纶中学望京分校组织开展以“播种希望,拥抱春天”为主题的植树活动。活动中,陈经纶中学望京分校的学子们戴着绶带在老师的带领下与康都佳园的业主挖坑、落苗、填土、浇水共同栽下了海棠,玉兰,紫藤,红枫,美国灵霄等83棵树苗。绿水青山就是金山银山’,这次植树活动倡导大家护绿、爱绿'的生态文明意识,为建设生态文明、创建人与自然和谐相处的美好家园贡献自己的力量。业主和博雅物业用心的行动起来,为了使小区的生态环境能够得到改善,尽一份绵薄之力,也为了美化我们的家园贡献自己的力量,让我们的家园充满绿色和生机。小编有话说:人是在自然中生长的,绿是自然的颜色。它是生命、它是希望、它是快乐。
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2019
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保洁员平凡而又朴实的岗位年复一年日复一日无论严寒与酷暑是他们用双手和汗水美化、净化我们生活空间。然而,在平凡的工作中,他们依然绽放着荣光业委会关文彬主任主持表彰会2019年4月18日上午,澳洲康都业主委员会的“优秀服务人员表彰会”再一次举办了。业主委员会委员及业代表们用他们发起并设立了“优秀服务奖励基金”表彰了朴实少言的普通保洁女工—陈素华澳洲康都业委会成员、业主代表、物业公司代表、部分保洁员参加表彰会,表彰会充满了正能量,表彰会中有业主对服务的认可、积极建言的支持、有和谐共建的努力、有共创美好家园的决心 。业委会关文彬主任主持表彰会2019年4月18日上午,澳洲康都业主委员会的“优秀服务人员表彰会”再一次举办了。业主委员会委员及业代表们用他们发起并设立了“优秀服务奖励基金”表彰了朴实少言的普通保洁女工—陈素华澳洲康都业委会成员、业主代表、物业公司代表、部分保洁员参加表彰会,表彰会充满了正能量,表彰会中有业主对服务的认可、积极建言的支持、有和谐共建的努力、有共创美好家园的决心 。业委会委员为陈素华颁发荣誉证书和奖励金业主评语: 在每天的工作中,一层大堂、楼梯、楼前的步道、草地都能看到陈大姐清扫、擦拭扶手;给垃圾桶清洁消毒。作为物业人,她也非常关心社区公物:比如单元大门损坏、垃圾桶损坏、水管漏水等情况,会第一时间向服务中心汇报。遇到大风、雪天,她会及时清理垃...
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2019
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不忘初心 聚力前行——绘蓝图 展新业 谱新篇 金鸡鸣晓绘蓝图,银犬报旺展新业!伴随着时间的脚步,我们迎来了崭新2018。北京世纪博雅物业管理有限公司2018.2.9在博雅国际会议厅隆重举行了“不忘初心 聚力前行--绘蓝图 展新业 谱新篇”年会盛典。 公司的发展离不开员工的辛勤工作和员工的共同努力。一份付出必有一份回报。年会中对优秀员工,优秀管理者及新入职优秀者进行了表彰,突出贡献的员工还获得了董事长的特别嘉奖。在此也感谢与博雅物业共同成长的家人及2018年入职十年的公司元老,他们在平淡的工作岗位上留下芳华,用专心书写着责任,用耐心忠诚走出深刻的足迹。我们的收获是业主给予的,是团队合力创造的,是所有博雅人的坚守与执着。以下是博雅各个团队带来的精彩表演《康都团队:时代芳华》博雅园团队《说说我们这一年》特邀小嘉宾《傣族舞蹈》光荣属于过去,梦想还需付出。走进2018,我们,又将踏上新的征程,让我们用热忱与坚韧,用勤奋与质朴,书写博雅人!
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2018
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博雅人物 | 守于职、精于工、敬于业——博雅物业工程主管罗成显在博雅物业博雅国际中心物业管理处,罗成显主管已经默默地奉献了17年,“把身边的小事做好,把应尽的责任落实好”,这是工程部罗主管严于律己的工作准则。没有感天动地的豪言壮语,只有鞠躬前行的不懈努力。这是大家对他踏实做事、实在做人的可贵品质的概括。无论在公区还是业主家里,只要有工作任务,总能看到罗主管忙忙碌碌的身影,无论是普通维修还是紧急抢修,他总是冲在一线,这些普普通通的小事,他总能不厌其烦地认真做好,作为一名物业工作者,罗主管每天都是能量满格地工作,因为工程维修的工作远比我们想象中更加忙碌,他们就像园区的“心脏”维持着每一天的正常运转。2023年项目原工程经理离职,部门管理重担落在了罗主管身上,彼时他已经是一位年近60岁的老同志,而罗主管不畏困难,敢于担当,带领工程部员工在项目困难时期承担了2023年停车场改造、公寓管井做防水、管道维修等多项重点工作,园区停车场改造后焕然一新,昔日坑坑洼洼的路面变得平坦整洁,解决了车位夏天积水问题;写字楼烟道和消音器更换运行后大大降低了噪音污染;首二层管井做防水加装地漏后形成了天然防漏屏障,解决了雨天漏水的难题……所有工程的落实给客户提供了更好的环境,罗主管用真诚地服务守护业主的生活。2023年入冬后,公寓12B26业主家里温度总是上不来,业主每天在家里穿着厚厚的衣服,日常生活质量受到了影...
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